«Ироничный блеск глаз, саркастическая усмешка и полные оптимизма слова: «Уверен, что все будет в порядке!»
Отсутствующее лицо, глаза, устремленные на дверь, и вежливое: «Продолжайте, я вас внимательно слушаю…»
Чему вы поверите — лицу или словам? Можно ручаться: выражению лица…»
Педагогическому общению мы уделяли немало внимания. Действительно, общение — это не столько и даже не столько слова. Знаменитый австралиец Аллан Пиз, автор всемирного бестселлера «Язык телодвижений», утверждает, что смысловое содержание сообщения, при живом разговоре собеседников на 7% передается вербально (словами), на 38% – интонацией говорящего и более 50% передается мимикой, жестами, позой «источника информации». Читать дальше
