Zoom.us — сервис для проведения видеоконференций

 

zoom

Совсем недавно я писал о бесплатном сервисе для организации видеоконференций. Приложение Appear, безусловно, может быть полезным, привлекательным, но имеет ряд ограничений, о которых сообщалось в Дидакторе.

Хочу обратить ваше внимание на любопытную конференц-платформу Zoom.

Это отличный сервис для хостинга и записи видеоконференций в формате высокой четкости.

Zoom не только   обеспечивает видеоконференцсвязь, но и  позволяет вести её запись длительностью до 40 минут.  Количество видеозаписей не ограничено. Сервис  в бесплатной версии обеспечивает видеосвязь с 50-ю участниками. Напомню,  в Appear — всего  8 человек.

Правда, для этого необходимо зарегистрироваться, получить свой аккаунт. Затем приглашаете участников конференции, щёлкнув по кнопке Invite.

zoom3

Вы можете раздать всем участникам идентификационный номер (ID) вашей конференции.

zoom2

Или разослать ссылку.

Подключение участников отразится у вас на панели справа.

zoom4

Все участники размещаются у вас на рабочем столе с помощью инструмента Speaker View .

zoom1

Вы можете управлять программой, включая или выключая видео и звук, при необходимости вы можете увеличить экран одного из участников.

zoom5

В ходе видеотрансляции имеется возможность организации чата (текстовых сообщений).

zoom6

Помимо текстов вы можете переслать изображение.

Ваша мини панель выглядит следующим образом.

zoom7

С ней удобно работать, выбрав необходимую функцию.

И, наконец, прорывной идеей данного сервиса является использование для видеоконференция мобильных устройств: смартфонов, планшетов, iPhone и IPad.

Причём с этих устройств вы можете полностью управлять видеоконференцией так же, как с персонального компьютера.

Сервис может быть хорошей платформой для проведения сеансов удаленного репетиторства или создания коротких обучающих видео, даже для более сложных конструкций дистанционного обучения.

Возможно совместное удалённое творчество учащихся по созданию проектов. Или на расстоянии группа может доложить о результатах своей работы.

Таким образом, даже в бесплатно мы получаем хороший инструмент, почти со всеми функциями. Повторюсь, есть количественное ограничение до 50 человек.

 

 

Рубрики: онлайн сервисы, Цифровая дидактика | Метки:

Комментарии к “Zoom.us — сервис для проведения видеоконференций

  1. Наталия говорит:

    Спасибо большое за обзор сервиса! Зашла на сайт сервиса, там прочитала: в бесплатном варианте вмещает уже до 50 участников.

      • Дарья говорит:

        Здравствуйте, подскажите можно ли зум использовать сразу с 2-х устройств?

        • Анна говорит:

          Здравствуйте! Я использую компьютер и телефон. На компе камеры и микрофона нет. Поэтому я начинаю конференцию в телефоне, туда с компа как гость захожу, с другого аккаунта. В результате на мониторе вижу всех участников, а с телефона все видят меня. Звук в Зуме с компа выключен, иначе фонит, но на самом компьютере звук с колонок идёт, включаю музыку спокойно.

      • Антон говорит:

        Добрый день,как вернуться в конференцию ,если организатор вас удалил ?

        • Георгий говорит:

          Добрый день, Антон! Вернуться в конференцию можно только по решению организатора.

          • Kamiya говорит:

            Добрый день Георгий, тоже интересует каким образом можно вернуть удаленного участника? Я организатор

          • Денис говорит:

            Можно завершить конференцию для всех, и снова войти. У участника, которого удалили появится возможность вернуться

      • Анна говорит:

        Доброе утро
        Такой вопрос:если я случайно зашла в конференцию раньше на 2 часа и вышла,я смогу еще раз зайти?

        • Георгий говорит:

          Доброе утро, Анна! Конечно, можете войти сколько угодно раз до начала запланированной конференции.

    • Елена говорит:

      Наталья, вы не сталкивались с такой проблемой, когда являешься просто приглашенным участником, а трафик при общении расходуется как при просмотре фильма? Или это нормально? Задаю вам вопрос, так как не нашла, куда вписать его. Извините пожалуйста

      • Друг говорит:

        А как иначе??? Вообще-то надо передать два видеоканала:

        — вам от общего стола. (Вот уже и трафик как от фильма).

        — И ваш — на общий стол. (Возможно, ваша картинка будет маленькая. Или вообще только звук. Или звук отключён. Тогда — только ваш сигнал управления. Так что тут можно серьёзно сэкономить)

        И это — хорошо. Что не надо каждому предавать канал от каждого.

        Вообще ВИДЕОСВЯЗЬ предполагает безлимитный интернет. И широкий канал. Увы…

  2. Станислав говорит:

    Спасибо за сайт. Но в бесплатном есть 1 нюанс: если 3 и более участников конференция ограничена 40 минутами.

    • Диана говорит:

      Подскажите, по истечение этих 40 минут ещё раз можно перезвонить ещё на 40 мин? У нас длительность встречи должна быть 3 часа, нам 5 раз придётся заново начинать конкуренцию?

      • Георгий говорит:

        Доброе утро, Диана. Переозвонить, конечно можно. Но это надо планировать отдельным мероприятием. За бесплатность приходится жертвовать.

        • Хадижа говорит:

          Здравствуйте. Я нашла выход. Если запланировать конференцию и в настройках сделать её постоянной, то не нужно каждыраз отправлять ссылку участникам т.к. она будет постоянной.можно будет перезаходить после начала 1 конференции сколько угодно раз.

      • Анна говорит:

        Здравствуйте! Я просто начинаю новую конференцию, а в общий чат в вацапе сбрасываю ссылку-приглашение. Профит :-))

        • Ана говорит:

          Здравствуйте, у меня будет конференция с 30 участниками, мне важно всех их видеть постоянно, я не могу листать экран. Как это можно сделать?
          На компьютере же максимум 25 на странице, можно этим управлять и поставить 30 человек на одну страницу?

      • Аноним говорит:

        Краще спочатку запланувати конферегцію, тоді після кожних 40ка хвилин можна ще чотири рази З ТИМИ Ж ідентифікаторами повторити (продовжити ) роботу.

    • Игорь говорит:

      Здравствуйте, а в платной версии, так же действует ограничение по времени разговора?

      • Георгий говорит:

        Добрый день, Игорь! Нет в платной версии ограничения времени нет.

        • Берик говорит:

          Добрый день!
          Хотел организовать онлайн-связь с 12 участниками
          Если у меня как у организатора платная версия, а у участников бесплатная будут ли они отключатся через 40 мин?

          • Георгий говорит:

            Добрый день! Нет. Если у Вас платная версия, то отключаться трансляция не будет.

          • Георгий говорит:

            Добрый день! Нет. Если у Вас платная версия, то отключаться трансляция не будет.

  3. Фатима говорит:

    Добрый вечер! Я вопрос задавала. Вы не ответили. И я не вижу своего вопроса. Куда он делся?

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер,Фатима! Я не понял Ваш вопрос. Сформулируйте, пожалуйста, еще раз

      • Фатима говорит:

        Добрый день! Спасибо, что ответили. Вот, ситуация:
        У нас идет урок. Преподаватель ставит скрин( материал по новому уроку), объясняет. Кто-то из учеников рисует на доске, т. е. зачеркивает, всякую ерунду пишет на доске, учителю приходится все время стирать, потому что это очень мешает. Теперь, преподаватель нашла как заблокировать карандашик, чтобы им не пользовались участники звонка. Но появилась цель, поймать всё же того, кто вредил.
        извините, что много пишу. А вопрос мой в том, как отследить того, кто пишет на доске в данный момент? Сегодня у нас урок, преподаватель не будет блокировать карандашик, хочет поймать вредителя, но как? Нам говорили, можно, когда кто-то рисует на доске, нажать на карандашик, и будет видно ,кто пишет в этот момент. Пробовали, ничего не увидели. Что вы можете посоветовать в такой ситуации?

        • Георгий говорит:

          Фатима, я понял, что Вы хотите использовать программу, как камеру слежения. Тогда включите запись. А потом посмотрите.

          • Фатима говорит:

            Здравствуйте! Нет)))) Не совсем поняли. Но! У нас делается запись уроков, но там невозможно отследить кто именно в данный момент рисует на экране, зарисовывает всю демонстрацию, что невозможно объяснять материал.

          • Георгий говорит:

            Фатима, теперь понял, о чем речь. В данном случае Вам нужен любой редактор записи экрана. А Zoom для этих целей не подойдёт. Я так Вас понял?

          • Фатима говорит:

            Нет. Как раз-таки именно для наших уроков нам подходит больше всего ZOOM. Потому что и классы можно собирать большие. Хоть и 33 человека, но всё же.
            Видно, нет такой функции. Там только видно, кто говорит в данный момент.
            Георгий Осипович! Огромное спасибо за подробную инструкцию по ZOOMу .Не представляете, как она нужна была. Сейчас многим пригодится, мы-то уже путем проб и ошибок, методом тыка научились пользоваться ею. А вот новичкам трудно. Теперь, могу скидывать им ссылку на вашу инструкцию, если позволите…

          • Георгий говорит:

            Фатима, спасибо за подробный комментарий. Не могли бы Вы описать, как используете ZOOM?

          • Елена говорит:

            Фатима, а будьте добры) скиньте инструкцию на использование зум

          • Елена говорит:

            Здравствуйте. При проведении уроков столкнулись с такой проблемой: кто-то из детей НА КАЖДОМ УРОКЕ включает аудио запись с нецензурным содержанием. Не можем вычислить КТО! Урок сорван! Существует ли решение данной проблемы? Спасибо.

          • Георгий говорит:

            Добрый день, Елена! Да, знакомая история.Есть два варианта: 1. Вообще отключите чат у всех. 2. Потребуйте от учеников регистрацию. Тогда будет видно, кто Вам пишет.

          • Георгий говорит:

            Доброе утро, Анна! В ближайшее время опубликую в Дидакторе подробную инструкцию, как пользоваться данным сервисом, учитывая большую заинтересованность педагогов и не только.

        • Надежда говорит:

          Фатима, так бывает, когда ученик работает через телефон (смартфон и пр.). Он не видит весь экран и пальцами его передвигает. В этом случае остаются «следы» (линии, каракули). По-другому не получается. Не надо никого отслеживать. Спокойно нажимайте или на стрелку или на мусорную корзину и не нервничайте. Я тоже в первый раз взывала» нарушителя» к совести, а никто не признавался.

        • Лариса говорит:

          Фатима, здравствуйте! Столкнулась с такой же проблемой: кто-то из детей занимается вредительством (рисует стрелочки, сердечки, рожицы). Подскажите, как Вы с этим справились: как можно запретить или заблокировать в программе эти действия?

          • Екатерина говорит:

            Вы можете давать управлять карандашом одному кому-то, а не всем. Там есть такая функция

  4. Надежда Царакова говорит:

    Георгий Осипович! И за этот сайт огромное спасибо! Это действительно прорыв: появилась замечательная возможность вести дистанционное обучение, проводить родительские лектории и прочие полезные образовательно-воспитательные моменты.

  5. Фатима говорит:

    Здравствуйте! Мы используем его также как и вы, наверное?! Создаем группу, присоединяем участников. Назначаем день и время занятий. В назначенное время звонит преподаватель. Подсоединяемся. Кто. не смог подсоединится по каким-либо причинам, проходит по ссылке. Говорит преподаватель, ставит скриншар(демонстрационный экран). Пометки какие-то делает, если нужно. Дает дз. Потом, на следующий урок, опрашивает. Мы тоже делаем скрин, если у нас есть полезное по теме, с разрешения преподавателя. Наверное все, как и у вас.
    Раньше мы еще использовали скайп. Но он тормозит очень. Поэтому мы полностью перешли в зум.
    Еще мы используем такую очень хорошую программу Discord. Ну вы, наверное, тоже знакомы с ней?! Там тоже есть голосовые комнаты и прочее

  6. Сэми говорит:

    Меня очень интересует вопрос к одной детале. Я преподаю арабский язык и мне важно чтобы когда я открываю доску белую было видно направление движение то как я пишу. А не только сам результат. В планшете и с мобильного этого не видно. Тестила прогу с подругой. Она с ноутбука. Я видела стрелку её мыши и то как она пишет. Теперь внимание вопрос: можно ли найти планшет чтобы было видна стрелка курсор как я пишу или нужен именно нотбук? Подсказали что есть графические планшеты. Но не хотелось бы покупать а в итоге аыяснится что он не подходит. Спасибо большое заранее. Кто сталкивался- ответьте. И ещё если 1 участник, то есть ограничение по времени на звонок?

  7. Сергей говорит:

    Приветствую!Вопрос: нужно ли другим участникам конференции устанавливать zoom себе на компьютер, чтобы присутствовать на конференции или достаточно ссылки в комнату?

    • Георгий говорит:

      Здравствуйте! Нет не нужно. Организатор конференции просто даёт ссылку, по которой другие участники сразу оказываются на площадке конференции

      • Юлия говорит:

        Георгий, добрый день, пробую по разному скинуть ссылки людям, для входа в комнату, но от них все равно требуют установить приложение, подскажите как правильно ее(ссылку сформировать, заранее спасибо

      • Олеся говорит:

        Георгий здравствуйте! Подскажите как можно с телефона проводить конференцию, чтобы потом можно было посмотреть в записи??? И где именно смотреть эту Запись на телефоне?

        • Георгий говорит:

          Добрый день, Олеся! С телефона конференцию можно проводить лишь в том случае, если вы будете работать не в приложении, а в браузере. Тогда будут отражаться все функции сервиса.

    • Аноним говорит:

      Ага… и комп покупать не обязательно! Выглянул в окно и ты уже на конференции )))

  8. UMM JANNA говорит:

    Здравствуйте,вопрос: как можно создать ссылку ,что бы скинуть ее в группу ,а потом пройти по ней всем без звонка ,а просто заходя комнату где должен быть урок ?я знаю так делают ,ну ни как не могу найти ответ

    • Павел (Rightconf) говорит:

      Да, при планирование конференции всегда создается ссылка в формате https://zoom.us/j/номер_конференции
      Ссылку можно оправлять как текст любым способом.
      Ссылку можно написать и вручную, подставив номер своей конференции.

      Также в ZOOM.us есть такая функция как постоянный номер конференции. Хост может создать себе такой номер (я использую номе своего мобильного) и любой участник всегда может заходить в «личную» комнату в любой момент.

  9. UMM JANNA говорит:

    Даже сам хозяин ссылки может собрать всех в группе без звонка,а просто скинуть за день до урока например готовую ссылку

  10. Вадим Кочергин говорит:

    Спасибо за информацию!

    Вопрос — можно ли через Zoom пересылать файлы?
    Если да, то как?

  11. Фатима говорит:

    здравствуйте. у меня проблема. не могу скачать zoom на ноутбук. у виндоус 7

  12. Эльвира говорит:

    Зашла на сайт сервера zoom и не нашла бесплатных возможностей. Там сразу предлагаются платные опции и после всего регистрация. Может что-то не то нашла?

    • Павел (Rightconf) говорит:

      Вы устанавливает бесплатный клиент, регистрируетесь и с этого момента можете пользоваться бесплатными конференциями до 100 участников, но 40 минут. Через 40 минут конференция разваливается, но можно собрать снова еще на 40 минут.ё

      Звонки/конференции на двух участников — безлимитные.

  13. Светлана говорит:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я не уловила, есть ли возможность записи, получение и трансляция ее вне сервиса? Каково максимальное количество участников конференции на платной основе? Порядок стоимости. Заранее благодарю за ответ

    • Георгий говорит:

      В бесплатной версии возможно участие до 30-ти человек.Запись также возможна.

      • Hanna говорит:

        Подскажите пожалуйста возможно ли делать запись звонка с телефона ?

    • Павел (Rightconf) говорит:

      Про лицензирование.

      (Платная)подписка организатора (PRO от 1 хоста или BUSSINES от 10 хостов) на 100 участников, которая расширяется до 1000 (одна тысяча) участников типа meeting и/или 10000 (десять тысяч) типа webinar.

      Также опция ZOOM ROOM (программно-аппаратный комплект для оснащения видео-конференц комнат от маленькой комнаты до зала).
      И есть опции для подключения к web-конференции участников на любом терминале SIP/H.323

      Любой митинг может транслироваться в facebook, youtube и другие CDN.

  14. Татьяна говорит:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если существует необходимость провести подряд несколько вебинаров для разных групп людей, необходимо создавать несколько событий и каждой группе выдавать отдельную ссылку или номер ID? Спасибо!

    • Павел (Rightconf) говорит:

      Можно запланировать периодический вебинар. И тогда на каждый следующий вебинар участник будут заходить по начальной ссылке.

  15. Евгений говорит:

    Всё познаётся в сравнении. Еще один способ провести вебинар без проблем — http://createwebinar.com. В своей основе использует BigBlueButton server от версии 1.1 и выше. Можно подключить кабинет для яблочников. Рассылки приглашений и расписание вебинаров. Интеграция с Vimeo — вебинар можно выкладывать, скачивать Mp4 или смотреть онлайн. Настройки приватности позволяют создавать три типа конференций от полностью открытых до закрытых. Весьма приятно, что всё это бесплатно.

    • Павел (Rightconf) говорит:

      ZOOM.us имеет полноценного клиента для Windows, MAC, Linux, iPhone, Android + есть SDK (REST API).
      ZOOM.us клиент бесплатно поддерживает функцию виртуального фона (хромокей). Для этого достаточно иметь цветную (например, зеленую)штору за спиной. на iPhone 8 и выше виртуальный фон работает без шторы.

      Также бесплатная функция — демонстрация экрана не только с компьютера, но и мобильного устройства iPhone, Android

      Запись всех видов вебконференций ведется сразу в MP4. записи доступы после завершения вебинара. Можно выкачать или предоставить доступ участникам в облаке ZOOM.us

        • Георгий говорит:

          Доброе утро, Равшан! Кнопка записи онлайн конференции находится в нижней части экрана справа. Она доступна после начала конференции.

  16. Вячеслав говорит:

    Как в ZOOMе открепить панель управления, чтобы не только в режиме SHARE SCREEN, но и в обычном режиме можно было «перетаскивать» панель в удобное для меня место

  17. Марина говорит:

    Добрый день!
    На днях купила новый ноут ACER-ASPIRE A515-51G-503F
    и установила ZOOM, после нескольких часов работы звук на ноуте начал прилично хрюкать. После перезагрузки, опять все пришло в норму. Может ли программа ZOOM влиять на звук? Может кто сталкивался с этой проблемой, помогите пожалуйста.

  18. Аноним говорит:

    Здраствуйте, вот хотела узнат , можно ли в программе зум снимать видео запись с смартфона, если да, как?

  19. Аноним говорит:

    Добрый ночи, хотела узнать как записать видео запись с смартфона в программе зум, подскажите пожалуйста!

    • Георгий говорит:

      Доброе утро! Запись можно сделать независимо от устройства. Записывается благодаря приложению. Уже зависит от вашего устройства имеет ли оно возможность воспроизвести запись с данным расширением или нет.

    • Павел (Rightconf) говорит:

      Вы просто включаете запись веб-конференции и шарите свой экран 🙂 системе сама запишет и предоставит файл mp4

      Запись доступна на платных подписках.

    • Павел (Rightconf) говорит:

      Вы можете планировать веб-конференцию стандартно через почтовую программу (outlook — расширение бесплатно скачивается с сайта), онлайн через личный кабинет на ZOOM.us или онлайн из браузера (Chrome, Outlook, Firefox) ) или через API (интеграция с корпоративными системами)

      подробности на русском языке по ссылке https://support.zoom.us/hc/ru/articles/200881399-Плагин-Microsoft-Outlook

  20. Николай Миляев говорит:

    Наконец-то нашёлся порядочный программист, что крайне редко встретить в этой среде.
    Огромное спасибо и дальнейших успехов!!!

  21. Ксения говорит:

    Добрый день! Скажите, есть возможность сохранить вебинар? Если да, то как-не могу найти(

  22. Галина говорит:

    вопросы:
    1. Можно ли в Zoom загрузить презентационный файл типа *.pptx и на вебинаре показывать на экране слайды из этого файла?
    2. Можно ли настроить права таким образом, чтобы приглашенные на вебинар имели право только слушать, но не имели прав взять микрофон, а только писать в чате. А организатор вебинара мог бы модерировать чат и при необходимости блокировать участников в чате, чтобы они не могли ничего писать

    • Светлана говорит:

      вопросы:
      1. Можно ли в Zoom загрузить презентационный файл типа *.pptx и на вебинаре показывать на экране слайды из этого файла?
      Через функцию «Поделиться экраном»
      2. Можно ли настроить права таким образом, чтобы приглашенные на вебинар имели право только слушать, но не имели прав взять микрофон, а только писать в чате. А организатор вебинара мог бы модерировать чат и при необходимости блокировать участников в чате, чтобы они не могли ничего писать
      Организатор точно может отключать микрофоны участников. Насчет блокировки чата для конкретных участников — не могу подсказать 🙂

  23. Галина говорит:

    Добрый день! Огромная благодарность за подробное описание! Вопрос следующий: есть ли на бесплатном тарифе ограничение количество сессий? Те я правильно поняла, что 40 мин за сессию с более 3 участников, потом можно вновь перезайти (создать новую конф) и спокойно работать? Или же есть еще ограничения?

  24. Нурбек говорит:

    Добрый день! Хотели бы узнать, мы занимаемся онлайн обучением и хотели приобрести подписку на год, но есть вопрос: у нас есть лекторы иностранцы, мы хотели узнать можно ли во время вебинара переключать языки, к примеру если лектор читает на англ языке, его могут слушать ка4 иностранные участники так и русскоязычные нажатием на кнопку (Ru), у нас будет синхронный переводчик. Спасибо! Жду ответа

  25. Оксана говорит:

    Добрый день. У меня следующий вопрос — можно ли делать запись с телефона?
    И регулируется ли качество записи, которая получается в результате?

  26. Юрий говорит:

    Добрый день.. Во время первого сеанса 10 мин. не было звука, затем он включился. во время второго сеанса звук отсутствовал . В настройках по выбору наушников высвечивается список, но переключиться на другие наушники из списка не получается. Видео работает нормально.
    Как настроить звук?

  27. Марина говорит:

    Здравствуйте. Может ли кто-то опытный)) рассказать, как реализовать функцию remote control (кажется так) — это когда другому человеку передаешь управление своей мышкой. Чтобы вернуть себе мышку, что нужно сделать мне или тому другому человеку?

    • Павел (Rightconf) говорит:

      Во время веб-конференции участник запрашивает у того, кто демонстрирует свой экран, управление. У демонстратора выплывает запрос на подтверждение. Если подтверждаете то оба могут работать с мышкой, приоритет у демонстратора.
      Демонстратор может отобрать удаленный доступ в любой момент.

  28. Зэев Фрайман говорит:

    Добрый день!
    Есть ли в ZOOM вот такая возможность: показывать экран компьютера каждого участника — это важно при проведении уроков по компьютерным наукам.
    Спасибо.

  29. Наталья говорит:

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы при участии в видео конференции был хороший звук? Дело в том, что у меня очень плохо слышно участников, всё булькает, хрипит и фонит.
    Конференция для интернет-уроков, учителя не слышим..
    Спасибо за ответ.

  30. Anna говорит:

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, может быть, кто сталкивался. Как убрать с экрана рабочие моменты учителя? Чтобы на экране не было видно ученикам, что делает учитель. Спасибо заранее за ответ.

  31. ТАТЬЯНА говорит:

    Какая скорость интернета нужна для видеосвязи в думе для 6-7 человек?

  32. Анжелика говорит:

    Добрый день! Подскажите есть ли версия zoom для windows phon? Хочу установить на смартфон Нокия Люмия 1020.

    С уважением Анжелика

    • Георгий говорит:

      Проверьте сами. Зайдите в в Google Play. Сервис сам подскажет Вам, подходит ли он к Вашему смартфону.

  33. Марина говорит:

    Добрый вечер! Я преподаю английский язык и есть необходимость проигрывать аудиофайлы для учеников. Есть ли такая возможность в Zoom ? Или я могу только демонстрировать экран без звука?
    Спасибо.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Марина! Это, прежде всего, инструмент видеоконференцсвязи. Вы можете демонстрировать экран и включить микрофон для того, чтобы самой говорить на английском. Или ученики на английском могут Вам отвечать. Прикреплять аудиофайлы и другие материалы вы можете в Скайпе, Ватсапе и других аналогичных приложениях.

    • Друг говорит:

      Простите, а если вы включаете файл на плэере, его, что — не слышно участникам?

  34. Raissa-Rachel говорит:

    Приветствую вас, Георгий! Большое спасибо за создание этого сайта и ответы на вопросы.
    С дружеским приветом Раиса-Рахель Янг, Германия

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Раиса! Спасибо за тёплые слова. Знаю, что у меня есть читатели в Германии. К этой стране у меня самые трепетные отношения. Бывал там ещё в 1990 году. В начале своей педагогической карьеры я обучал учеников-потомков немецких переселенцев. Теперь они живут и работают в различных уголках Германии. Успехов вам!

  35. Алиса говорит:

    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я контролировать, записывает ли видеоконференцию ее организатор? то есть будет ли мне где-то видно, что встреча записывается?

  36. Светлана говорит:

    Здравствуйте Георгий,как настроить право доступа на проведение конференции без организатора?

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Светлана! Не совсем понял Ваш вопрос. Вы имеете в виду без создания аккаунта? В таком случае это невозможно.

  37. Борис говорит:

    Есть ли возможность выгонять участников и замыкать конференцию,что бы лишние не могли войти? Или вовсе заблокировать какого то участника.

  38. Борис говорит:

    (Также в ZOOM.us есть такая функция как постоянный номер конференции. Хост может создать себе такой номер (я использую номе своего мобильного) и любой участник всегда может заходить в «личную» комнату в любой момент.)

    Где искать эту функцию?.. У меня при перезагрузке ноутбука приходится создавать новую конференцию. И приходит новый номер «комнаты». А хотелось что бы номер был постоянный.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Борис! Отвечаю на Ваши вопросы. После входа на свой аккаунт слева отразится меню. Находи «Мои настройки». Для блокировки выбранных Вами участников конференции воспользуйтесь функцией «Перевести участника в режим ожидания». Постоянный номер ваших конференций возможен лишь в платной версии.

  39. Лена говорит:

    Здравствуйте, можно поподробнее, где включать запись конференции? В телефоне в приложении всё перетыкала. Нету и всё.

    • Аноним говорит:

      В приложении в телефонах такой опции нет, только с компьютера.
      Либо можно попробовать зайти в конференцию с браузера телефона
      С офиц сайта: Local recording(на компьютер) is available to free and paid subscribers. Local recording allows users to record meeting video and audio locally to a computer. The recorded files can be uploaded to a file storage service like Dropbox, Google Drive, or a streaming service like YouTube or Vimeo.

      Note: Local recording is not supported on iOS and Android(не подходят для мобильных устройств). See cloud recording for paid accounts if you are using a mobile device. ( здесь уже платный аккаунт и запись в облако только)

  40. Леонид говорит:

    Я удалил участника конференции, а теперь никак не могу вернуть обратно, как это сделать?

  41. S говорит:

    Добрый день!
    Так и не смогла здесь найти ответ на вопрос Фатимы.
    У нас аналогичный случай, во время онлайн урока в группе, кто-то из учеников на экране пишет нецензурные слова и мы ни как не можем отселить и удалить ученика который нарушает урок.
    подскажите пожалуйста как найти нарушителя в группе ????

    • Георгий говорит:

      Здравствуйте! Я уже отвечал на этот вопрос. В «Моих настройках» находите функцию «Перевести участника в режим ожидания». Так Вы его заблокируете.

      • Жанна говорит:

        Для того, что бы заблокировать участника, для начала нужно его вычислить!
        Как вычислить участника конференции, который пишет на доске в момент ее проведения?

      • Друг говорит:

        Как заметила Жанна — чтобы заблокировать тролля, надо вначале его вычислить.

        А можно ли действовать наоборот: закрыть изначально всем доступ к доске. А давать его только тем, кому нужно (аналог «вызова к доске» в классе)?

        Удобно ли это сделать в zoom?

        То есть:
        — можно ли «перевести в режим ожидания» сразу всех участников?
        — сделать это до начала конференции?
        — сделать, чтобы эта опция была во всех твоих конференциях по-умолчанию?

  42. Елена говорит:

    Можно ли проводить видеоконференцию для 20-30 человек с ведущим, находящимся в удалении. Например, мы организаторы, мы разослали код для участников, а наш выступающий в другом городе? По принципу труконф?

    • Георгий говорит:

      Конечно, можно. Главное, вы предоставьте ему права администрирования или, по крайней мере, доступ к микрофону и камере. А вы proficonf не пробовали?

  43. Ирина говорит:

    Можно ли просмотреть конференцию в записи , позже , не в он-лайн режиме. Я захожу по ссылке , не могу просмотреть в записи.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Ирина! Да, в записи посмотреть можете, но только имея функции администратора. Затем вы можете разослать видеозапись всем участникам.

  44. Александр говорит:

    Здравствуйте. можете ответить мне чем отличается вкладка «каналы» (которая находится рядом во вкладке «контакты») от основной групповой конференц связи. Замечено, что создав канал и добавив в него всех контактов, с кем собираюсь провести конференцию, обрыва связи через 40 минут не наблюдается. Единственное это через 20 минут выплывает окно приблизительно такого содержания «администратор конференции изменил настройки (или условия… не помню) и теперь трансляция не ограничена по времени»

    • Георгий говорит:

      Добрый день, Александр! Видимо, создатели приложения изменили условия бесплатного доступа. Я посмотрю детали и подробно напишу.

  45. Фатима говорит:

    Ответ для Елены на обращение от 5 июня 2019 20:34
    Здравствуйте, Елена! Инструкция есть на этом сайте. Я могу лишь с вами потренироваться в каких-то функциях, если желаете. Можем созвониться в ZOOM. Дайте вашу почту, пожалуйста. Только я с планшета. Поэтому, как делать запись звонка я вам показать не смогу. Звонки записываются только с компьютера или ноута. С планшета это невозможно, как и с телефона(насколько мне известно). Извините, что не смогла помочь, если что

  46. Али говорит:

    Георгий, добрый день.

    Являясь организатором конференции, хотел подключиться к ней по мобильному телефону(не через приложение), позвонил на указанный номер, ввел идентификатор конференции, но система просит меня, как организатора, ввести ключ организатора. Просмотрел все настройки + приглашение, которое отправлял участникам, не нашел.
    Где указан ключ организатора?

    • Георгий говорит:

      Здравствуйте, Али! Никак не получается рассмотреть Вашу ситуацию. У меня не требует ключ организатора. Не могли бы выслать скан?

  47. Аноним говорит:

    Здравствуйте!

    Спасибо Вам большое за Вашу работу и очень полезные материалы! У меня вопрос: какой вид интернет-связи необходим для проведения онлайн уроков с помощью платформы Zoom? Формат: 1 преподаватель (Москва) + 1 студент (европейская страна)? Я планирую проводить занятия с графического планшета. Необходим ли WiFi с обеих сторон или же с моей стороны будет достаточно безлимитного мобильного интернета, LTE ? И будет ли взыматься плата за него со стороны моего мобильного оператора?

    С уважением,

  48. Мария говорит:

    Я правильно поняла что даже бесплатную конференцию можно транслировать из zoom в ютуб? Никак не могу разобраться где эти настройки в zoom?

  49. Дарья Фомина говорит:

    Георгий, добрый день. Начала изучать рынок платформ для преподавания английского языка. Идея простая: нужен инструментарий, который позволить приблизить урок онлайн к очному. В принципе, описание инструментария есть… меня интересует финансовый вопрос. У меня более 45 учеников, которые со мной занимаются индивидуально. Если я буду работать в платой версии программы, то и мои ученики тоже должны за нее платить? или есть «пакет» которые позволяет мне с любым количеством людей работать и чтобы для них это было бесплатно. Ведь они платят мне за урок! А формат — выбираю я сама.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Дарья! На самом деле сервисов по организации видеоконференций много. К вашим условиям больше может подойти плафторма ProfiConf. В ней Вы можете полностью бесплатно привлечь до 25 учеников. До 100 — всего 12 долл. в месяц. Оплачиваете только Вы. Ученики участвуют бесплатно. И ещё один большой плюс. Платформа полностью русскоязычная.

      • Надежда говорит:

        Здравствуйте, Георгий! Аналогичный вопрос. Хотим работать в зуум. На конференции будет присутствовать несколько учениц, платит же только организатор конференции, если я выбираю платный тариф?

        • Георгий говорит:

          Доброе утро, Надежда! Да, платит только организатор конференции.

  50. Юлия говорит:

    Добрый день !похожий вопрос уже вроде был,но ответ не понятен.
    Я преподаватель англ языка . Хочу во время видео сеанса включить студенту аудио файл со своего ноутбука. Чтобы я могла его включать/ставить на паузу/выключать. А ученик слышал бы этот трек. Это возможно ?

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Юлия! Вы обладаете правами управления общения и демонстрации видео и аудио.

  51. Елена говорит:

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! У меня платный аккаунт Зум, есть постоянная комната с номером для встреч. И я случайно удалила одного из участников. Теперь он не может зайти даже с другого аккаунта. Есть ли возможность это отменить?

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Елена! Для восстановления доступа участника к участию в видеоконференции вам необходимо войти в настройки активировать команду «Разрешить удаленным участникам повторное подключение«

      • Larisa Alimpieva говорит:

        Георгий, здравствуйте! А где найти команду «Разрешить удаленным участникам повторное подключение?»

        • Георгий говорит:

          Добрый день, Лариса! Повторно должен подключить участников организатор онлайн конференции или заново отправить им приглашение.

  52. Мария говорит:

    Добрый день! Можно ли в ЗУМЕ сделать участников конференции невидимыми друг другу?

  53. Марина говорит:

    Здравствуйте, после последнего обновления прграммы стал сильно хрипеть и тормозить звук, когда другой участник конференции запускает демонстрации экрана. При этом у всех остальных со звуком нет проблем. Мне приходится выходить из конференции и подключаться заново. Как исправить проблему?

    • Святослав говорит:

      Марина! У меня та же проблема! Только хрипит не только при демонстрации, но и во время простого разговора участника (периодически). Замечено, что проблема только если у участника клиент под Windows. Не знаю, куда копать…
      Ждем ответа тут!

  54. Лидия говорит:

    Привет. Очень нужна помощь при входа в зум мне для того что бы слышать участников мне нужно быто набрать номер (для конференции). Сейчас мне пришёл счёт на 20000 что делать как вообще такое возможно когда аппликация бесплатная??

  55. Ирина говорит:

    Здравствуйте. Меня недавно пригласили на конференцию и сказали, что нужно установить zoom, я установила, зарегистрировалась, была на конференции. Но я прочла, что не обязательно регистрироваться. Это для меня бесплатно? Ответьте мне пожалуйста.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Ирина! Да, для участника онлайн конференции участие в ней абсолютно бесплатно.

  56. Ирина говорит:

    Большое Вам спасибо. Ещё вопрос пожалуйста, а как я могу удалить учётную запись с zoom, если не буду пользоваться или просто удалить приложение? Спасибо.

  57. Анна говорит:

    Георгий, здравствуйте! У меня проблема с zoom, установлен и на Пк и на ноутбуке, но на ПК не видна демонстрация экрана, пишет — остановлена. Переустанавливала приложение, проверяла, не блокирует ли антивирус Касперсокого. При этом на ноутбуке все работает. Может быть у Вас есть какие-то идеи в отношении причин этой проблемы? Буду очень признательна.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Анна! Тут необходимо разобраться, видимо, с компьютером. Возможно, не хватает какого-нибудь кодека — преобразователя сигнала. Покажите кому-нибудь из знакомых программистов.

  58. Сергей говорит:

    подскажите, пожалуйста, каким образом можно отменить платную подписку на приложение, чтобы не снимали деньги! ? за ненадобностью платной версии.

  59. Андрей говорит:

    Здравствуйте! При демонстрации экрана видеоролика, видео у участников конференции дергается. Если выбрать полноэкранный режим, то сильно страдает качество картинки видео. Подскажите, пожалуйста, что нужно делать, чтобы видеоролики демонстрировались качественно.

    • Георгий говорит:

      Здравствуйте, Андрей! Проверьте скорость интернет-соединения. Или разрешение экрана. Обычно проблем с качеством не бывает.

  60. Светлана говорит:

    Здравствуйте! Надежных программистов или других спецов-компьютерщиков в нашем провинциальном городке нет, а проблема очень мешает, настоящая боль!! На Вас одна надежда. Раньше записывала в Зууме видеоуроки, все было хорошо. Как то после обновления системы ухудшилось качество записи. Онлайн все смотрится без помех, даже если запись идет, потом просматриваешь запись — лицо распадается на квадратики, при демонстрации экрана от движения курсора остаются следы, фрагменты. С той же камерой делаю запись в скайпе — все нормально. Несколько раз переустанавливала Зуум — без толку. А ведь раньше отличные записи делал! Спасите! Я репетитор, мне надо для учеников качественные уроки записывать

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Светлана! Вряд ли я могу называться «надёжным программистом» или «спецом-компьютерщиком». Я — прежде всего методист, занимающийся цифровой дидактикой. Но всё-таки постараюсь помочь. Видеозапись обычно очень хорошо воспроизводится. Возможно, дело в Вашем видеоплеере. Вы смотрели запись на другом компьютере? Пришлите мне небольшой фрагмент. Тогда может быть всё разъяснится.

  61. Светлана говорит:

    Георгий, здравствуйте! Вы мне дали толчок в верном направлении!! Я сейчас сразу сделала пробную запись, посмотрела ее, пронаблюдала все огрехи. Загрузила на Ютуб,чтобы Вам продемонстрировать и посмотрела еще раз — запись чистая, никаких помех! Снова вернулась посмотреть запись на компе, только на этот раз на проигрывателе Виндоус Медиа — и ура!! — помех нет. Действительно, видимо проблема в видеоплеере. По умолчанию у меня включается PotPlayer, он то и есть злодей, столько нервов вытрепал, я уже готова была операционку переустанавливать.
    Георгий, спасибо Вам агромаднейшее! Вот как просто все разъяснилось. Успехов и здоровья Вам!!

  62. Ирина говорит:

    Здравствуйте, а как узнать платный ли для меня zoom, я новичок, меня пригласили на конференцию, я зарегистрировалась, прошла по ссылке и слушала конференцию. И как если что удалить аккаунт мой с zoom? И если бы это было бы для меня платно меня бы уведомили об этом ?

    • Георгий говорит:

      Доброе утро! Не волнуйтесь. Для Вас участие в конференции было бесплатным. В другом случае Вас сразу бы уведомили об этом.

  63. инна говорит:

    здраствуйте! я из Молдавии….не могу оплатить зоом. скидывает карту

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Инна! Я пользовался только бесплатной версией сервиса. Необходимо узнать, какие карты сервис принимает. И оплата, кроме долларов США, только в нескольких валютах: евро, Австралия, Канада, Япония и Великобритания

  64. Аноним говорит:

    Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой на Zoom, у одного из участников группы пропадает звук во время демонстрации видео у других участников звук есть. Настойки смотрела все работает. Ноутбук Toshiba. Помогите пожалуйста советом

    • Георгий говорит:

      Доброе утро! В таких случаях в первую очередь посоветуйте участнику группы, у которого возникли какие-то проблемы с видеосвязью, ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ браузер. Если это не помогает, то, возможно, дело в самом ноутбуке.

  65. Тим говорит:

    Добрый день.
    Пользуемся конференцией уже давно, но никак не могу ответить на вопрос технарей. Каждый раз при организации трансляции он возникает. Где посмотреть или как понять трафик и скорость которые требуются для конференции при трансляции видео?

  66. Shuhrat говорит:

    Добрый день Уважаемые!!!
    Есть один Вопрос, в прошлом 2019 году оплатил за использования приложения ZOOM на 1 год.
    В этом году Мы не собираемся использовать эту программу и возникает вопрос как ОТМЕНИТЬ Подписку чтобы не сняла с нашей карты.
    Заранее Спасибо за ответ и помощ.

  67. Елена говорит:

    Здравствуйте. Сколько человек могут участвовать в конференции, базовый уровень?

    • Георгий говорит:

      Здравствуйте, Елена! На время коронавируса разработчики довели возможность подключения на базовом уровне до 100 человек. Обычно было 50

  68. Виктория говорит:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при платном тарифе на 10 организаторов, это считается 10 человек или 10 точек доступа-компьютеров? Могут ли 2 человека делить один компьютер при условии что оба имеют разную аудиторию? Будут ли они считаться за 2 отдельных организаторов?

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Виктория! Признаться, не сталкивался с такой ситуаций. Исходя из логики, вы должны получить доступ на 10 человек. В данном случае не важно, сколько компьютеров будут обсуживать организаторов видеоконференций.

  69. Любовь говорит:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста. Моего ребенка перевели на дистанционное обучение в связи с коронавирусом. Теперь наш класс хотят обучать с помощью программы Zoom. И для этого просят всех учеников зарегистрироваться на этой платформе и выслать им скрины этих регистраций. Но мне непонятно, зачем всем регистрироваться, если сам учитель должен создать учетную запись и просто приглашать туда учеников, выслав им просто ссылку. Объясните пожалуйста зачем учеников просят регистрироваться?

    • Георгий говорит:

      Добрый день, Любовь! Видимо ваш учитель сам не до конца разобрался. Конечно же, ученики могут не создавать учётную запись. Просто они заходят по приглашению и вписывают свои имена.

  70. Анастасия говорит:

    Добрый день!мы в школе обязаны отчитываться записанными видеоуроков.как записать видеоурок???в бесплатном режиме??

    • Павел говорит:

      Нажимаете кнопку Запись, и все пишется, но только, если входите с компьютера. Сохраняется в отдельную папку в Документах. С мобильных устройств вроде как не записывается.

  71. Сергей говорит:

    Добрый день. Возможно ли в конференции участие нескольких организаторов?
    В чем привилегия подключения профессионального пакета?

  72. Екатерина говорит:

    Добрый день! Возможно, вопрос уже задавали. Тогда прошу прощения за повтор. Но: если я как организатор оплачиваю платную услугу пользования zoom, то должны ли участники конференций, которым я отсылаю ссылку (без регистрации) также оплатить эту услугу.? Т. е как это работает? Только платно — платно, бесплатно-бесплатно. Или вариант платно для организатора — бесплатно для участников также есть?

  73. Arina M говорит:

    Здравствуйте! Что произойдёт, если не выйти из конференции раньше 40 минут? Организатора и участников выбросит из конференции, или вылезет какое-нибудь оповещение (если да, то кому – всем или только организатору), или всё продолжится, но будут капать денежки на виртуальном счёте (если он есть)?

    • Павел говорит:

      Либо автоматически завершится конференция, либо zoom напишет, что он снял ограничение на вашу конференцию. 40 минут они гарантируют, но она может и стать бессрочной. Ещё бывает пишет, что если по окончании запланируете следующую, то она будет без ограничения.

      • Эльмир говорит:

        И это все будет бесплатно. Дополнительная минута будет бесплатно? И следующий вопрос если я выберу 45минут на бесплатном то не будет взиматься плата?

  74. Елена говорит:

    Здравствуйте! У меня вопрос к вам! Могу ли я создавать сессионные залы бесплатно( разделять людей на группы) или это платно?

  75. Серж говорит:

    Делаем конференции в ZOOM
    Один из участников — музыкант, и иногда поет под гитару.
    Качество звука, мягко говоря, так себе.
    Способен ли ZOOM транслировать звук в хорошем качестве? Где эти настройки, если они есть?

  76. Алексей говорит:

    Подскажите, во время урока у дочери на ноутбуке пропадает изображение, пишет камера отключена или както так(

    • Георгий говорит:

      Добрый день, Алексей! Дело скорее всего не в ноутбуке, а силе сигнала. Сейчас многие сервисы переживают большие перегрузки. Возможны сбои. На всякий случай проверьте, как работает ноут в Скайпе или другой программе, где нужна видеокамера.

  77. Наталья говорит:

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, как настроить программу так, чтобы она работала как видео звонок, а мы с учеником могли 10-15 минут урока пользоваться совместно другой он лайн платформой и при этом видели друг друга и самих себя через экраны zoom. У меня получается так сделать только если я убираю zoom в минус, но при этом я вижу в маленьком видео окне только ученика, а себя не вижу, Себя вместе с учеником в маленьких окошечках вижу только при демонстрации экрана.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Наталья! Если другая онлайн платформа связана так же с использованием веб-камеры, то у Вас, конечно же, возникнут проблемы. Демонстрация экрана видна полностью только у ученика. Если Вам нужен только один или только несколько учеников, то используйте более простые программы с такими же, как у Zoom функциями, например, WHEREBY Она работает сразу в браузере. Даже не нужно загружать на компьютер приложение

  78. Наталья говорит:

    Если я сдвигаю все окно zoom на одну половину экрана, то оно полностью пропадает в случае, если я кликну мышью на другой он-лайн платформе. И потом его нужно снова разворачивать из нижней панели Windows.

  79. Наталья говорит:

    Ещё раз уточню вопрос. Как сделать так, чтобы в минусе было видно два видео окна: моё и ученика. Заранее благодарю!

  80. Елена говорит:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что можно использовать вместо вебкамеры для демонстрации того, что я пишу и рисую на бумаге. Планшет тоже не очень удобен.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Елена! Если я правильно понял Ваш вопрос, вы хотите показать свои записи в режиме видеоконференции? Если так, то выход один. Не переходить в режим демонстрации экрана, а работать в режиме трансляции подальше от веб-камеры и писать, рисовать на обычной доске, кульмане или просто прикрепив ватманские листы к стене. Возможен другой вариант: на другом компьютере, ноутбуке подключить ещё одну камеру, которая будет направлена на ваши записи. И во время трансляции подключить этот компьютер к мультимедийному проектору, телевизору так, чтобы они попали в объектив камеры, подключенной к видеоконференции.

  81. Друг говорит:

    Вопрос к тем, кто уже пробовал zoom.

    Как участнику «поднять руку» — попросить слова?

    И как «опустить руку» — на случай, если слова не дали, но вопрос выяснился из обсуждения?

    Допустим как аналог «поднятия руки» — можно договориться печатать «?» в чате. Если очень надо — “??“, или «???“. А как — отменить этот запрос — при нужде?

    Как это делали вы?

  82. Друг говорит:

    Георгий

    Вы пишете:
    «мы получаем хороший инструмент, ПОЧТИ со всеми функциями. »

    А каких нужных функций, по вашему не хватает в бесплатной версии? Можно перечислить?

    Может вы уже где-то описывали набор нужных функций? Или кто-то давал описание с которым вы согласны? Если есть — киньте ссылку.

  83. Друг говорит:

    Не совсем понятно: показ экрана, в БЕСПЛАТНОЙ версии есть?

    На нём — в БЕСПЛАТНОЙ версии — можно рисовать?

    И, я так понимаю — всем, ученикам — тоже?

    ______________
    А то в комментариях выше походя обсуждаются платные функции, и только потом, в ответ на прямой вопрос — выясняется, что они платные.

  84. Шамиль говорит:

    Здравствуйте спасибо за обзор! Не могли бы вы ответить на следующий вопрос.

    Использует ли данная платформа кеш решения (Content delivery networks) ? Если да, то какие?

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Шамиль! Не готов Вам ответить на такой сугубо профессиональный вопрос.

  85. Оксана говорит:

    Добрый вечер Георгий. У меня такой вопрос. Программа скачана родителями на телефон. Но они не могут зарегистрироваться. Нужно ли родителям регистрироваться на Зоом или можно заходить на конференцию к учителю без регистрации.

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Оксана! Регистрируется только учитель. Остальные могут присоединиться к конференции по приглашению. Zoom на телефоне нужен только учителю. Родители могут присоединиться по ссылке.Каждая конференция имеет уникальный 9-, 10- или 11-значный номер, именуемый идентификатором конференции, который требуется для входа в конференцию Zoom. Если вы совершаете вход по телефону, вам понадобится номер телеконференцсвязи, приведенный в приглашении.

  86. Александр говорит:

    Вопрос такого плана: когда участников больше определенного числа (их экраны на рабочем столе администратора) не помещаются, приходится перелистывать, что крайне неудобно. Есть ли возможность уменьшить (масштабировать) эти экраны участников?

  87. Наталья говорит:

    Добрый вечер, как настроить на айфон, чтобы показывало только организатора, а участников нет. У меня показывает того, кто говорит, это не удобно

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Наталья! Настройка видеоконференции одинакова для всех мобильных устройств. Находите функцию «Отключить микрофон»

  88. Агата говорит:

    Добрый вечер, а можно использовать zoom на нескольких устройствах с одного аккаунта одновременно, на одном устройстве быть в одной конференции, а на другом устройстве в другой конференции

  89. Ирэн говорит:

    Здравствуйте! Я родитель и детки перешли на обучение в программе Zoom.
    У нас есть проблема: на доске для деток когда прописывается материал, один из учеников или стирает или прорисовывает кляксы. Наша учительница подозревает всех детей, кто дурачится. Есть возможность определить, кто это?

    • Георгий говорит:

      Здравствуйте! Да, такие инструменты у учителя есть. Он может отключить доступ учеников к доске.

  90. Ирина говорит:

    Георгий, добрый день. Столкнулась с такой проблемой: не работает веб-камера ноутбука Lenovo в ZOOM, программа ее указывает, но ни звук микрофона, ни видео-картинки нет. В скайпе все работает. В чем может быть проблема?

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Ирина! Когда вы открываете ZOOM, и не видите видеокартинки, посмотрите в настройках внизу. Рядом с камерой есть небольшая стрелка. направленная вверх. Нажмите на неё. Посмотрите доступные веб-камеры и перейдите к веб-камере ноутбука.

      • Ирина говорит:

        Я уже пробовала даже поключать внешнюю вебкамеру, выбрать я ее могу, но звук и картинка тоже не появляются.

        • Георгий говорит:

          Доброе утро, Ирина! Проверьте свой аккаунт на другом компьютере с веб-камерой. Если там всё нормально, значит дело в ноутбуке. Зайдите в панель управления ноутбука и проверьте все устройства, как они работают

  91. Екатерина говорит:

    Подскажите, нам надо показывать презентацию из power point и видео. А также высылать ссылки на гугл документы.
    У нас 1 ведущий, остальные надо, чтобы только вопросы могли писать. Всех участников надо отключить от камеры.
    Можно ли это делать в zoom?

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Екатерина. Да, все эти настройки в Zoom есть. Заходите в режим Демонстрации экрана. Оттуда можете открывать презентации, документы Гугл, делать рассылки в чате. Там же в нижней панели есть режим управления участниками. Отключаете всем микрофоны и доступ к видео, чтобы было видно и слышно только Вас.

  92. Элита говорит:

    Здравствуйте .Вопрос:Я скачивал и зарегистрировался в зуум.И планировала конф-ю.Меня выбросили каждый 40минут.Считается это бесплатно.Или если организовать это будет бесплатно.И это сегодня входила на планированную конф-ю и тут уже эфир идёт на 47минут.Как это возможно?Считаем что мне теперь нужно будет платить??т а у меня никто не спросил или уведомляли хотите продлит минут ограничения????Как это возможно?

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Элита! Не волнуйтесь. Раз у Вас бесплатный тариф, никто за «перебор» не возьмёт.

  93. Хатира говорит:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, говорят, что до 20 использований ZOOM будет бесплатным, а после уже например 21 конференция будет платной. Так ли это? Ответьте пожалуйста срочно. Спасибо.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро! На время коронавируса льготный режим продлевается. Когда прекратится бесплатное использование, Вас предупредят.

  94. Гаухар говорит:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Я скачала zoom на ноутбук. Через 40 минут конференция прерывается. Я потом снова нажимаю начать конференцию и все участники по новой подключаются к конференции. Это бесплатно же? Нас начали пугать типа это платно. Спасибо ?

  95. Мария говорит:

    Георгий,здравствуйте, у меня старый Ноут HP, лет 15 назад покупали,
    ОС WISTA, на него клиент zoom не установился,
    Поэтому заходит через браузер, а у него нет опции демонстрация экрана
    На смартфон установился, там это есть.

  96. Махаббат говорит:

    Говорят что зум как бы бесплатный ,а потом со счета снимаются средства,это правда

  97. Ecaterina говорит:

    Здравствуйте! Пожалуйста, помогите. Как организатор конференции, у меня конференция часто прерывается (каждые 2-3-4 минуты). Участники остаются активными, но для меня ZOOM отключается, затем пытается восстановить соединение. В чем причина?

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Екатерина! То, что у Вас происходит — вполне вероятный сценарий. Слишком много преподавателей стали пользоваться ZOOM. Вероятно такие перегрузки не выдерживает система.

  98. Ecaterina говорит:

    Здравствуйте! Пожалуйста, помогите. Как организатор конференции, у меня конференция часто прерывается (каждые 2-3-4 минуты). Участники остаются активными, но для меня ZOOM отключается, затем пытается восстановить соединение. В чем причина? хочу добавить: я работаю со своего ноутбука через WIFI.

  99. Светлана говорит:

    Добрый день! У нас проходят уроки через zoom. Ученики — этотприглашенные участники конференции. И на телефоне высвечивается по 4 человека. И бывает так, что учитель на следующей странице из 4х человек. Т.е. ребенок видит или себя или учителя, а надо как минимум вместе. Желательно еще и других видеть. Подскажите, пожалуйста, как на телефоне сделать так, чтобы видно было всех участников на одном экране? Заранее благодарю!

  100. Та говорит:

    Здравствуйте! Не нахожу, где можно оплатить, чтобы перейти из базового в тот, где можно конференции проводить без ограничения 40минут!

    И ещё вопрос, в «базовом»- ограничение всего 3 конференции по 40 минут каждая?

  101. Та говорит:

    Здравствуйте! Подскажите где и как перейти из базового, в тот, где не будет ограничение по времени для конференций? И в «базовом» ограничение это имеется всего 3 конференции по 40 минут да?

  102. АК говорит:

    Добрый день. Пару дней назад купил профессиональную версию. В настройках нет упомянутой функции передачи файлов в чате конференции. Поддержка не отвечает. Работаю на лицензии Win 10

  103. Залина говорит:

    При организации конференции, участники меня не слышат, я не слышу их… Выскакивает окно с номерами телефонов…

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Залина! Посмотрите, пожалуйста, в настройки. Возможно, у Вас отключен микрофон.

  104. Юрий говорит:

    подскажите как автоматически приглашать участника? мне всегда приходится нажиммать кнопку принять. можно это как-то настроить? спасибо!

  105. Виткория говорит:

    Здравствуйте. Подскажите волшебную кнопку, чтобы запретить участникам рисовать, чертить и т.д. во время объяснения материала. Спасибо.

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Виктория! «Волшебная кнопка» одна. Отключите использование видеокамеры у учеников. Тогда рисовать они не смогут.

  106. Лена говорит:

    Добрый день, при демонстрации экрана не могу воспользоваться комментариями (выбрать, текст, рисовать…) активна только мышь…Помогите, пожалуйста

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Лена! Для того, чтобы рисовать, выбрать текст и пр. Вам необходимо выйти из режима демонстрации экрана.

      • Юрий говорит:

        Добрый день. Та же проблема. Инструменты панели рисования активны, но после выбора нужного элемента ничего не происходит (нет возможности рисовать, писать текст и т.п.). В Вашем ответе Вы рекомендуете выйти из режима демонстрации экрана, НО, данная панель рисования появляется только после входа в режим демонстрации экрана! (например, Главное окно ZOOM — Демонстрация экрана — Доска сообщений).
        Очевидно проблема заключена в чём-то другом? Или это какой-то баг программы или где-то какая-то кнопочка/галочка не нажата. Какая?
        Перечислите, пожалуйста, порядок действий как от главного экрана ZOOM попасть в окно с возможностью добавления комментариев к изображению на экране.

  107. Наталья Владимировна говорит:

    Добрый день. Подскажите, имеется ли в ZOOM.US возможность проводить «закрытые» видеоконференции и вебинары с ограниченным количеством авторизованных пользователей (т.е. без возможности подключения посторонних пользователей, а также с исключением неконтролируемой передачи паролей и ссылок между пользователями). Интересуют платные и бесплатные варианты использования ZOOM.US по данному вопросу.

    • Георгий говорит:

      Добрый день, Наталья Владимировна! Конечно можно. Вы рассылаете ссылку по электронным адресам. Тогда конференция доступна только им. Или Вас интересуют другие варианты?

  108. Наталья Владимировна говорит:

    Георгий, спасибо за обратную связь! Интересует, можно ли сформировать персональные (личные) ссылки для каждого участника, чтобы никто кроме именно этого участника не смог подключиться по данной ссылке. Т.е. , например, есть строгий список участников конференции, и больше никто не допускается.

  109. Юлия говорит:

    Добрый день! Помогите, пожалуйста.
    Когда участники заходят в конференцию, то зум требует подтверждения.
    Нам эту функция очень неудобна, как можно ее отключить?

  110. Валерия говорит:

    Здравствуйте. Начали пользоваться Zoom для уроков английского с ребенком, и возникла проблема со звуком, мы все слышим, но то тише, то громче, интенсивность звука скачет, особенно это очевидно, когда преподаватель-организатор конференции ставит английские песенки у себя. Компьютер хороший, звук в настройках проверяли…

  111. Ляман говорит:

    Здравствуйте. Спасибо за объяснения. Но у меня вопрос. На сколько я знаю ссылка на коференцую только одна разовая. Или я ошибаюсь? Вопрос в том что можно ли использовать одну и ту же ссылку несколько раз. Например. Отправить ссылку сегодня в начать видео конференцию завтра? Спасибо заранее.

  112. Татьяна ? говорит:

    Здравствуйте. Не могу зайти на конференцию по ссылке. Мучаюсь несколько дней. Не понимаю в чем проблема. Захожу со смартфона. На комп вчера прошла регистрацию. Установила программу. Не проверяла ещё. .. но мне важно именно со смартфона зайти по ссылке.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Татьяна! Организатор конференции должен подтвердить Ваше участие.

  113. Елена говорит:

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Я работала в зуме. Но сломался ноутбук, и пришлось переустановить систему. Установила зум заново. Теперь в мою конференцию ученики не могут зайти. Им пишут, что организатор принимает участие в другой конференции. Я удаляла учётную запись, регистрировалась заново, заводила новую учётную запись, привязав ее к другой почте. Удаляла и переустанавливала сам зум. Но ничего не получается. По-прежнему они видят этот ответ. В чем может быть дело, подскажите, пожалуйста.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Елена! Вы привязывали ZOOM к номеру своего телефона? Если да, то нужно и другой номер указать.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Юрий! Вопросов по ZOOM очень много. На некоторые я сразу и не готов ответить, т.к. нужно открывать приложение и провоцировать ту ситуацию, по которой задают вопрос. В YouTube очень много роликов, как пользоваться ZOOM. Особенно популярен вот этот: zoom

  114. Юрий говорит:

    Доброй ночи! Вопрос к тем, у кого приобретен профессиональный тарифный план на 1 организатора. Что он дает? Улучшится ли качество видео и звука? Мне нужно , чтобы демонстрация моего экрана была хотя бы в full hd и звук более ли менее, но не получается.

  115. Света говорит:

    Добрый вечер,
    в мобильном телефоне постоянно прерывается звук.
    Проверили настройки, всё включено.

    В чем проблема?

    Спасибо огромное!

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Светлана! На других телефонах проверяли? Если вы проверяли связь в той же комнате, что и компьютер, то возможны большие помехи.

      • Света говорит:

        Доброе утро Георгий,

        спасибо за ответ.

        Урок происходит на кухне, где нет компьютера.
        На других телефонах не проверяли, их нет.

        Спасибо за помощь
        Света

        • Света говорит:

          я думаю, конфликт системы с другим приложением..надо инсталлировать все заново

  116. Гульназ говорит:

    Добрый день. Можно ли в чате для участников показать рисунок или небольшой документ. Без демонстрации раб.стола. Чтобы и все участники были видны и документ.

    • Георгий говорит:

      Добрый день, Гульназ! Нет, чат самый простой, только с вводом текстовых сообщений.

  117. Анжелика говорит:

    Здравствуйте, начала работать в Zoom c учениками. Беспокоит момент, что во время конференции могут подключиться посторонние ( не приглашенные)и включить порнографию. Слышала, что такие случаи бывают. Как избежать таких ситуаций? Если заходят по ссылке ( ученики) и каждого из них принимаю в зал, есть вероятность подобных случаев? Подскажите, пожалуйста, есть ли основания для беспокойства по этому поводу.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Анжелика! Безусловно, это важный вопрос. Формально проникновения в вашу конференцию посторонние зайти не могут. Если только ваши ученики с кем-то не поделятся. Или хакеры не постараются. Выход один — постоянно следить, что происходит в Вашей комнате и мгновенно реагировать, отключать ненужную информацию. Главное: как можно реже используйте функцию доступа всех к использованию совместного экрана. Именно из-за этого и возникают у многих учителей проблемы.

      • Анжелика говорит:

        Спасибо большое за подробный ответ! Самый быстрый способ отключить ненужную информацию — сразу нажимать» завершить конференцию для всех» ? Тот, кто проникает в конференцию с подобными намерениями отображается в списке участников или нет?

  118. Артем говорит:

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста как проводить 2 разные конференции в одно время с одного аккаунта?

  119. Маша говорит:

    Добрый день! Что происходит, если лимит времени в 40 превышен? Участников выбрасывает или снимается плата автоматически? Запись конференции не ведётся

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Маша! Оплаты не производится. Но трансляция прерывается. Правда, в период карантина есть поблажки. Зачастую отключается гораздо позже 40 минут.

  120. Раис говорит:

    Добрый день! Столкнулся со следующей проблемой: во время демонстрации видеороликов, подвисает видео у участников конференции. Это нормально? Или мне как организатору, нужно провести определенные настройки?

  121. Julia говорит:

    Можно ли зайти с одного аккаунта, но с разных устройств в разные конференции?
    Нужно быть сразу на двух встречах одновременно. Это возможно?

    • Лейла говорит:

      Меня тоже интересует этот вопрос. Можно ли зайти одновременно на разные конференции с одного аккаунта с разных устройств (я не организатор, лишь участник).

      • Георгий говорит:

        Как участник вы можете участвовать в нескольких конференциях даже не имея аккаунта

  122. Виктория говорит:

    Подскажите как разрешить доступ участинку, который ранее был удален?

    • Георгий говорит:

      Здравствуйте, Виктория! Отправьте снова ссылку этому участнику и разрешите ему доступ.

  123. Инна говорит:

    Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина. Человек не может перейти в конференцию по ссылке. Программу скачали, в первую конференцию попали все хорошо, а в последующие войти не могут пишет «Этот идентификатор конференции не действителен. Проверьте и попытайтесь еще раз». Хотя делают все верно, но не могут попасть. Что можно сделать?

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Инна! На каждую новую конференцию пароль, ссылка и идентификатор, естественно, каждый раз являются уникальными, то есть новыми.

  124. Любовь говорит:

    Доброе день! У участника конференции не активна строка дополнительных параметров комментариев. Он не может писать на доске. Что ему подсказать?

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Эля! Возможность одна: попросить об этом организатора. Выяснить причину, почему он это сделал. И извиниться, если есть за что.

  125. Гуля говорит:

    Здравствуйте! Может и странным вопрос покажется, но у меня есть ощущения что организатор слышит то что я говорю с выключенным микрофоном. То есть было такое дело что я подсказывала урок сестре, и видимо была услышанна , потому что мимика человека странно изменяется . и таких случаев было много хотя микрофон был отключен 100%. И вот спрашивается может ли организатор в тайне нас прослушивать?

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Гуля! Действительно, если организатор включил микрофоны ученикам, он может услышать их даже при 100% выключении. Ведь веб-камера по-прежнему включена.

        • Георгий говорит:

          Добрый вечер, Гуля! Только тогда, когда вы будете подключены к видеоконференции.

  126. Ирина говорит:

    Добрый день. Подскажите пожалуйста. После конференции файл записи сохранился некорректно, называется double click to convert 01.zoom то есть файл как бы неконвертировался. Как это исправить? Очень нужна запись. Заранее спасибо.

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Ирина! Если Вы подключали команду записи конференции, она должна записаться. Отключитесь, а потом зайдите снова в раздел ЗАПИСИ — ЛОКАЛЬНЫЕ ЗАПИСИ.

    • Елена говорит:

      Ирина, Вы согли разобраться с этой проблемой?
      Можно ли в бесплатной версии зума доконвертировать файл, если он остался в таком виде:
      double_click_to_convert_01.zoom
      Если да, напишите, как это сделать, подскажите!
      Заранее спасибо!

      • Альбина говорит:

        Елена, для того чтобы доконвертировать файл, нажимаете на вашем файле открыть с помощью. Далее находите экзешник: zTscoder.exe. У меня он хранится по такому пути: C:\Users\albina\AppData\Roaming\Zoom\bin\zTscoder. Выбираете zTscoder.exe и начинается конвертация.

  127. Эльвира говорит:

    Добрый день,
    подскажите, пожалуйста, можно ли писать и читать общий чат, если вас распределили в сессионные залы, и как видеть из них основного лектора? Спасибо

  128. Марина говорит:

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста как проводить 2 разные конференции в одно время с одного аккаунта? Уже тут спрашивали, но ответа не увидела

    • Георгий говорит:

      Добрый день, Марина! С одного аккаунта Вы можете проводить не две конференции, а разбить участников на группы и работать с каждой из них.

  129. Елена говорит:

    Добрый вечер!
    Можно ли в бесплатной версии зума доконвертировать файл, если он остался в таком виде:
    double_click_to_convert_01.zoom
    Как это сделать, подскажите!
    Заранее спасибо!

  130. Татьяна говорит:

    Здравствуйте, получаю одновременно 3 высших образования и теперь в связи с дистанционным обучением возникло наложение пар, все проходят в ЗУМ. Могу ли я участвовать хотя бы в 2 конференциях одновременно ? Какие есть варианты и альтернативы.
    Надеюсь на ваш ответ.
    Заранее огромное спасибо.

  131. Бахытжан говорит:

    Я при проведений конференций оправлял файлы к участникам. Их получил только те люди, который сидит на компьютере, а сидящие на мобильном телефоне не получили. Почему?

  132. Жанна говорит:

    Подскажите, пожалуйста. У меня сегодня после 40 минут бесплатной работы почему то не отключился ZOOM. Значит ли это, что мне потом предъявят счёт?

  133. Вячеслав говорит:

    При попытке присоединится к конференции с ноутбука под Виндоуз после ввода пароля не присоединяется , появляется сообщение» организатор принимает участие в другой конференции» . С смартфона под Андроид присоединение происходит без проблем. Как присоединиться ноутбуком?

  134. Марина говорит:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Планирую подключаться к конференции с мобильного телефона (андероид), конференция будет идти 2 часа, выдержит телефон столько времени? Или перегреется и отключиться? И второй вопрос: будет интернет мобильный безлимитный, нормальное качество связи будет или плохое?) спасибо заранее за ответ???

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Марина! Конечно, это большая нагрузка на телефон. Всё зависит от модели. Всё-так желательно делать паузы. Качество связи зависит не от сервиса, а от провайдеров.

  135. Ирина говорит:

    Здравствуйте. Если включить начать конференцию раньше запланированного времени организатору. Время уже будет высчитываться?

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Ирина! Нет, время не высчитывается. Так или иначе нужно раньше подключаться. В Зуме на 15-20 минут больше не обращают внимания.

  136. Олег говорит:

    Здравствуйте, я являюсь просто участником конференции. Конференция будет длиться 3 часа. Мне обязательно подключать платный пакет или ограничение в 40 минут распространяется только к организатору такой конференции?

    • Георгий говорит:

      Здравствуйте, Олег! Все, кроме организатора конференции, участвуют в ней бесплатно.

  137. Алексей говорит:

    Георгий, день добрый.
    При поиске ответа на , как мне казалось, простой вопрос по проведению мероприятия в ZOOM (никогда до «каникул/удаленки») наткнулся на Ваш обзор.
    Решил задать вопрос Вам:
    Мы собираемся провести виртуальный вечер на 40-50 чел. с онлайн-трансляцией в Ютубе для остальных 100+ желающих посмотреть.
    Я собрался оплатить профессиональный план ( по 14,99$/мес/организатор).
    Увидел цену и задумался, а что значит */организатор?
    В одной конференции может быть 2 и более организаторов? Это может быть даже и удобно. Один следит за одними процессами, другие отвечают за что-то еще. Я бы тогда за 3-х заплатил (если в этом есть хоть какой-то смысл) и не переживал.
    Или это подразумевает, что каждый организатор может параллельно запускать 2 и более конференций?
    Спасибо.

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Алексей! Действительно, в одной конференции могут быть несколько организаторов. Но Вы платите только за одну виртуальную комнату, в которой работают несколько организаторов.

      • Евгения говорит:

        а как это сделать? добрый день
        У нас платный аккаунт за 14 долларов и на завтра запланировано мероприятие в зуме на 50 человек. Для успешного проведения мне надо подключить второго организатора с такими же правами как и я, а именно подключать участников. Как можно это сделать?

  138. Алексей говорит:

    Георгий, во-первых огромное спасибо за ответ.
    Во-вторых, извините за занудство:
    т.о. если мне необходимо 2 организатора я покупаю 2 профессиональных тарифных плана?
    И на Ваш взгляд несколько организаторов в одной конференции — оправданная трата?
    Алексей

    • Георгий говорит:

      Нет. Вы берёте один тарифный план. И нём могут быть несколько организаторов. То есть делите группу на несколько подгрупп м разными задачами

  139. Виталий говорит:

    Добрый день. Интересует вопрос, есть ли возможность на платном тарифе одновременно запускать несколько конференций?

  140. Ольга говорит:

    добрый день!!!!
    спасите…..у нас было онлайн занятие, я записывала его….но написало что файл сохранился некорректно….что делать. он есть в папке, но не открывается…и мало весит…..

    • Георгий говорит:

      Доброе утро, Ольга! Раз мало весит файл, значит он вообще не сохранился. Вынужден Вас огорчить. Вряд ли удастся что-то сделать.

  141. Богдан говорит:

    Доброго дня.
    Підкажіть будь ласка, якщо купити один тарифний план «Професійний», то що означає:
    1. Чи можна буде на ньому організувати одночасно декілька конференцій (наприклад 5), кожна з яких буде мати приблизно до 100 учасників і без обмежень по часі? (24 год.)

    • Георгий говорит:

      Добрый день, Богдан! В этом тарифе поддерживается до 9-ти организаторов и можно открывать одновременно конференции с участниками не более 100 человек.

      • Богдан говорит:

        Дякую.
        Тобто, якщо я купую Тариф «Професійний», але вибираю при купівлі 1 організатор (14,99$), то що, в цьому випадку буде підтримуватися до 9 організаторів одночасно?

          • Богдан говорит:

            Дякую,
            І ще одне питання.
            Чи можна запустити одночасно декілька конференцій (наприклад 3) з 1 організатором (тариф «Професійний», 14,99$), кожна з яких буде мати по 50-70 людей? Чи в даному тарифі незалежно скільки конференцій одночасно запущені, люди сумуються і має бути не більше 100 чол??

            З повагою, Богдан

  142. Руслан говорит:

    Добрый вечер.
    Если я купил тарифный план за 14,99 $ для одного организатора, можно ли в этом плане запускать одновременно несколько конференций, в каждой из которых будет около 100 человек?
    Или ограничение до 100 человек действуют для всех конференций вместе.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро! Нет. Общее количество участников всех конференций не должно превышать 100 человек.

      • Руслан говорит:

        Добрый вечер.
        Подскажите пожалуйста, как запустить одновременно три конференции, у меня тарифный план за 14,99 $ для одного организатора???
        У меня получается только создать три конференции и запустить только одну из них, а при запуске другой, просит сначала остановить предыдущую и выйти из нее.

        • Георгий говорит:

          Доброе утро, Руслан! Действительно, войдя в Zoom Rooms, вы можете запустить несколько конференций одновременно, но суммарное количество участников не должно превышать то количество, которое предусмотрено тарифным планом.

          • Руслан говорит:

            Доброе утро.
            То есть, мне нужно настроить опции Управление залами — Zoom Rooms и создать несколько залов?? И тогда можна будеть одновременно запустить несколько конференций.
            Или вы имете ввиду, что можна создать одну конференцию и потом разделить учасников по Сессионным залам на несколько подгруп?

          • Георгий говорит:

            Нет, именно Вы можете организовать несколько конференций. Планируете конференцию. Затем в настройках «Сессионные залы» выбираете режим «Вручную» и указывает количество залов. Появятся «Сессионный зал 1», «Сессионный зал 2» и т.д. Можете их переименовать.Размещаете людей по залам с помощью кнопок «Назначить». Затем нажимаете «Открыть все залы». Каждый зал работает изолированно. Не слышат друг друга. Едиственно администратор может писать общий чат.

          • Руслан говорит:

            Спасибо большое за помощь.
            Буду пробовать.

  143. Ульяна говорит:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в бесплатном аккаунте Zoom организатор конференции может посмотреть технические данные об участниках конференции (e-mail, ip-адрес), а не отображаемое имя?

  144. Сая говорит:

    Здравствуйте!я скачала zoom.us на ноутбук,на следующий день ноутбук не включается

  145. Виктор говорит:

    Здравствуйте. Во время демонстрации экрана,от организатора, запись хрипит,запирает,!! В чем можэт быть причина?

    • Георгий говорит:

      Добрый вечер, Виктор! Причин может быть несколько. Прежде всего, в скорости интернет-соединения. Попробуйте гарнитуру, то есть наушники и микрофон. Может поможет.

      • Виктор говорит:

        Спасибо.нг что если это не только у меня а у всех участников? И не один раз такое было?

  146. Игорь говорит:

    Подскажите, возможно ли с одного аккаунта зайти одновременно в несколько конференций? Спасибо.

    • Георгий говорит:

      Доброе утро! Да, это возможно. Я уже писал об этом в одном из комментариев. Главное, чтобы суммарное количество участников не превышало 100 человек.

    • Георгий говорит:

      Здравствуйте, Ирина! Первый раз с таким встречаюсь. Спишитесь с разработчиками.

  147. Гость говорит:

    Подскажите, если конференция (через приложение Zoom в телефоне) с включенным микрофоном свернута (у организатора), организатор совершает исходящий звонок по телефону (во время конференции), разговор слышен участникам конференции?

    • Георгий говорит:

      Здравствуйте! Для того, чтобы транслировать на Ютуб, вам необходимо создать свой аккаунт в Ютубе и нажать «Начать трансляцию»

  148. Евгения говорит:

    Добрый день, я создала конференцию и теперь не могу в нее войти, подскажите если возможно, организатор конференции не видит в запланированных свою конференцию и не может зайти в нее по ссылке, программа пишет, что организатор ее не начал , как быть в данном случае. Нужна именно эта конференция, как ее начать без организатора.

    • Георгий говорит:

      Добрый день, Евгения! Возможно, прошли сроки конференции. Вы должны запланировать конференцию. В своём аккаунте найдите Конференции — Предстоящие. Там вы найдёте идентификатор конференции, ссылку на неё.

  149. Наталья говорит:

    Здравствуйте,
    Подскажите, пожалуйста, как выходит, что я установила тариф Pro по стоимости 14,99, отказалась от него на 2 месяца, подключила снова и с меня стали списывать 17,99? Откуда эта цена? Тариф же не поменялся, а на официальном сайте zoom нет таких цен.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.